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Pharming Group N.V and its affiliates (hereinafter referred to as “Pharming", "we", "us"), when processing your personal data acts as data controller.
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The categories of personal information that we collect, and use may include:
Identification information and contact details: including your full name, date of birth, tax number and other government identification numbers, e-mail addresses, telephone numbers and mailing addresses, country of residence and/or department.
Professional information: including professional role, title, professional credentials and certifications, medical specialty, license information, languages, work experience, membership of associations and boards, medical and scientific opinions given, and publications drafted, company, or organization that you work for or that you collaborate with.
Financial information: bank accounts and details related to your compensation and transfers of value from us to you or the organization that you work for.
We may collect information related to potential conflict of interest, disciplinary history, prior litigation and/ or regulatory proceedings.
Interaction information: communication preferences, use of our products, e-mails and messages, telephone calls, responses to surveys and events that you participate in, meetings and other activities, and your use of our digital channels and services.
Picture, video, and audio material, your picture or voice, photographs and video and audio recordings in connection with events, agreements or virtual meetings in which you participate.
Travel-related information, including your national ID number, passport number, driver’s license number, tax identification number and travel preferences.
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When you register for our newsletter or to receive information about our products through our websites or any other channel made available to you during events or through our commercial team.
When you enter into a collaboration or research agreement with us.
When you interact with our staff, register to receive marketing material and/or other information from us, attend our online and in-person meetings and events, use our websites, apps and systems, participate in our surveys, share or use your social media profile to interact with us.
When you submit a support or information request through any of our channels or when you contact us to lodge a complaint about a product or to report adverse event.
Publicly available sources, for example websites, official registers, publications, directories of HCPs, and professional and other social media platforms (including by social media listening tools, used to monitor what HCPs publish about us, our business, products and therapeutic areas we specialize in).
Pharming can receive your information through your patients when they submit an adverse event report or any other interaction where they have told us you are their HCP.
When you make any request for our products under any of our authorized access programs.
The organization that you work for, for example from your organization’s website or other communications material or agreement.
Event and travel management agencies in the context of organizing your participation at conferences and events that we attend, arrange or sponsor.
The organization that you work for, for example from your organization’s website or other communications material.
Third Parties, such as data companies who provide information services in the pharmaceutical sector to companies like ours and/or which maintain databases with HCPs’ personal information including professional information, publications, medical specialization, information related to fair market value related to compensation and fees, etc. For example, Pharming uses Veeva OpenData to access professional information about you and for transparency reporting purposes. For further information, please refer to Veeva’s website.
Purpose
Description
Legal ground
Interaction with HCPs
We actively communicate with you about medical and/ or product information, research and project opportunities, marketing about our products. We may also contact you to respond to your medical questions, support request or complaints. We may communicate with you in the context of adverse event reporting.
Depending on the interaction we rely on your consent, performance of a contract or legitimate interest.
Fees, expenses & financial support
Pharming may provide you with financial support to attend to our meetings, events or conferences. We may also provide financial support in research, grants and fellowship. To pay for the contracted services provided by you or your organization and reimburse any expenses previously agreed upon.
Performance of a contract and/ or consent.
Research projects
As part of clinical and scientific research we may use your information to recruit you as an investigator or conduct trainings.
Consent, legitimate interest or performance of a contract.
Transparency reporting
When complying with different regulations Pharming will need to report information related to direct or indirect payments made to HCPs. Pharming may share data with third parties to determine fair market value.
Compliance with legal obligations, performance of a contract or consent.
Legal and regulatory compliance and claims
We may need to use your personal data when complying with legal obligations and regulatory requirements, included but not limited to: Monitoring the safety of our products including adverse event and product complaints. Responding to requests from public authorities and regulators. Litigation, claims, administrative procedures or any other instance related to defending and exercising legal rights and claims.
Compliance with legal obligations
Contact information
For further information about how we use your data and your rights, please contact us at:
Pharming has appointed a Data Protection Officer (DPO), who can be contacted via e-mail at:
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Last Updated: June 2024
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Finanzielle Informationen: Bankkonten und Details im Zusammenhang mit Ihrer Vergütung und Werttransfers von uns an Sie oder die Organisation, für die Sie arbeiten.
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Öffentlich zugängliche Quellen, z. B. Websites, amtliche Register, Veröffentlichungen, Verzeichnisse von Vertretern des Gesundheitswesens sowie professionelle und andere Plattformen sozialer Medien (einschließlich Tools zum Abhören sozialer Medien, mit denen überwacht wird, was Vertreter des Gesundheitswesens über uns, unser Unternehmen, unsere Produkte und die therapeutischen Bereiche, auf die wir spezialisiert sind, veröffentlichen).
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Die Organisation, für die Sie arbeiten, z. B. auf der Website Ihrer Organisation oder in anderen Kommunikationsmaterialien oder Vereinbarungen.
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Dritte, wie z. B. Datenunternehmen, die Unternehmen wie dem unseren Informationsdienste im pharmazeutischen Bereich anbieten und/oder die Datenbanken mit persönlichen Informationen von Vertretern des Gesundheitswesens unterhalten, einschließlich beruflicher Informationen, Veröffentlichungen, medizinischer Spezialisierung, Informationen über den Marktwert von Vergütungen und Honoraren usw. So verwendet Pharming beispielsweise Veeva OpenData, um auf berufliche Informationen über Sie zuzugreifen und um Transparenzberichte zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Veeva.
Zweck
Beschreibung
Rechtsgrund
Interaktion mit medizinischem Fachpersonal (HCP)
Wir kommunizieren aktiv mit Ihnen über medizinische Informationen und/oder Produktinformationen, Forschungs- und Projektmöglichkeiten sowie über Marketing für unsere Produkte. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre medizinischen Fragen, Supportanfragen oder Beschwerden zu beantworten. Wir können mit Ihnen im Rahmen der Berichterstattung über unerwünschte Ereignisse kommunizieren.
Je nach Interaktion stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder ein berechtigtes Interesse.
Gebühren, Kosten und finanzielle Unterstützung
Pharming kann Ihnen eine finanzielle Unterstützung für die Teilnahme an unseren Sitzungen, Veranstaltungen oder Konferenzen gewähren. Wir können auch finanzielle Unterstützung in Form von Forschung, Zuschüssen und Stipendien gewähren. Zur Begleichung der von Ihnen oder Ihrer Organisation erbrachten Dienstleistungen und zur Erstattung der zuvor vereinbarten Kosten.
Erfüllung eines Vertrags und/oder Zustimmung.
Forschungsprojekte
Im Rahmen der klinischen und wissenschaftlichen Forschung können wir Ihre Daten verwenden, um Sie als Prüfer zu rekrutieren oder zur Durchführung von Schulungsmaßnahmen.
Einwilligung, berechtigtes Interesse oder Vertragserfüllung.
Transparenz-Berichterstattung
Bei der Einhaltung der verschiedenen Vorschriften muss Pharming Informationen über direkte oder indirekte Zahlungen an medizinisches Fachpersonal (HCP) melden. Pharming kann Daten an Dritte weitergeben, um den Marktwert zu ermitteln.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Vertragserfüllung oder Zustimmung.
Einhaltung rechtlicher und behördlicher Vorschriften und Ansprüche
Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden müssen, um gesetzlichen Verpflichtungen und behördlichen Anforderungen nachzukommen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf: Überwachung der Sicherheit unserer Produkte, einschließlich unerwünschter Ereignisse und Produktbeschwerden. Beantwortung von Anfragen von Behörden und Aufsichtsbehörden. Rechtsstreitigkeiten, Ansprüche, Verwaltungsverfahren oder andere Fälle im Zusammenhang mit der Verteidigung und Ausübung von Rechten und Ansprüchen.
Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen
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Wenn Sie weitere Informationen über unsere Verwendung Ihrer Daten und über Ihre Rechte wünschen, wenden Sie sich bitte an uns: gdprcompliance@pharming.com
Pharming hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der per E-Mail unter T.Howard@pharming.com kontaktiert werden kann.
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Zuletzt aktualisiert: Juni 2024